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Política de Frete

Nossa política de frete se baseia nos seguintes princípios; 

  • Prazos para processamento de pedidos: O processamento dos pedidos é feito em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • Condições de frete doméstico e internacional: O frete é realizado por terceiros, portanto, os prazos e valores podem variar de acordo com a região de entrega e o peso do produto.

  • Custos de frete: Os custos de frete são calculados automaticamente pelo sistema de acordo com a região de entrega e o peso do produto.

  • Opções de entrega: Oferecemos as opções de entrega via PAC e Sedex.

  • Informações sobre devoluções, trocas e extravios: Em caso de devolução ou troca, o cliente deve entrar em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original e sem sinais de uso. O frete de devolução é de responsabilidade do cliente. Em caso de extravio, o cliente deve entrar em contato conosco para que possamos abrir uma reclamação junto à transportadora.

Esperamos ter esclarecido todas as suas dúvidas. Caso tenha mais alguma pergunta, não hesite em entrar em contato conosco.

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